Heb jij affiniteit met de merken Volkswagen, Audi, SEAT, Škoda en CUPRA en interesse in de functie van Serviceadviseur? Wil jij werken binnen een familiebedrijf waar kwaliteit, vertrouwen en samenwerking centraal staan?
Onze opdrachtgever is al ruim 70 jaar een vertrouwde partner in verkoop, onderhoud en service. Als familiebedrijf staan wij bekend om onze persoonlijke aanpak, korte lijnen en langdurige relaties met klanten én medewerkers.
Wat ga je doen?
Als Serviceadviseur ben jij de schakel tussen onze klanten en de werkplaats. Jij bent het eerste aanspreekpunt voor onze klanten op het gebied van onderhoud, reparatie, planning en facturatie.
Met jouw sociale vaardigheden, technische kennis en commerciële inzicht zorg jij voor een optimale klantbeleving. Alles wat in de werkplaats gebeurt, verwerk jij administratief en bespreek jij duidelijk en transparant met de klant.
Je werkzaamheden bestaan onder andere uit:
Adviseren van klanten over onderhoud en reparaties;
- Het plannen en coördineren van werkplaatsafspraken;
- Het vertalen van technische werkzaamheden naar heldere uitleg voor de klant;
- Administratieve verwerking van werkorders en facturatie;
- Actief bijdragen aan klanttevredenheid en servicekwaliteit.
- Je krijgt bij ons de ruimte om zelfstandig te werken en jouw ervaring in te zetten om processen en dienstverlening verder te optimaliseren.
Wie ben jij?
- Je beschikt over technische kennis en commercieel inzicht;
- Klantgerichtheid en kwaliteit zijn voor jou vanzelfsprekend;
- Je communiceert professioneel en behoudt overzicht, ook op drukke momenten;
- Je voelt je thuis binnen een familiebedrijf en werkt graag samen in een hecht team.
Wat bieden wij?
- Een stabiele functie binnen een gezond en modern familiebedrijf;
- Veel zelfstandigheid en vertrouwen in jouw expertise;
- Een prettige, informele werksfeer met korte lijnen;
- Marktconforme arbeidsvoorwaarden passend bij jouw ervaring.
Heb je interesse of wil je meer weten? Bel of mail Wilfred: 0620146003 / wilfred@debanenwinkel.nl
